Centrum nauki
Przewodniki krok po kroku
Instalacja, tworzenie gier, połączenia, ekrany, kopie zapasowe i codzienna praca, wyjaśnione krok po kroku.
Pomoc i wsparcie
Uzyskaj pomoc z ARC
Znajdź odpowiedź w przewodnikach, zapytaj społeczność albo napisz do osób, które tworzą ARC.
ARC Control i ARC Team to aplikacje na telefon dla obecnych klientów ARC i ich pracowników. Konta zakłada się w portalu ARC, a ARC Team jest dodatkiem do subskrypcji ARC.
Gdzie uzyskać pomoc
FAQ
Szybkie odpowiedzi
Krótkie odpowiedzi na częste pytania o ARC, ceny, sprzęt i pierwsze kroki.
Discord
Zapytaj społeczność
Zwykle najszybszy sposób, by uzyskać odpowiedź od zespołu ARC i innych właścicieli escape roomów.
[email protected]
Pytania o konto, płatności i produkt trafiają bezpośrednio do osób, które tworzą ARC.
Aplikacje ARC Control i ARC Team
Obie aplikacje są narzędziami dla firm, które już korzystają z ARC.
ARC Control pozwala właścicielom i game masterom prowadzić pokoje z telefonu. Zaloguj się kontem ARC i połącz telefon z jedną ze swoich lokalizacji.
ARC Team jest dla pracowników firm, które mają dodatek Team: grafiki, rejestracja czasu pracy i ogłoszenia. Pracodawca wysyła Ci zaproszenie, a Ty logujesz się dzięki niemu.
Żadna z aplikacji nie zakłada kont. Konta ARC tworzy się i zarządza nimi w portalu ARC, a ARC Team działa tylko z aktywną subskrypcją ARC obejmującą Team.
Usuwanie konta lub danych
Kontami zarządza się w portalu ARC, a nie w aplikacjach na telefon.
- Pracownicy i użytkownicy konta: Twoim dostępem zarządza pracodawca lub właściciel konta. Poproś go o usunięcie; zachowuje on dokumentację pracy wymaganą przez prawo. W sprawie swoich danych osobowych napisz na [email protected].
- Właściciele firm: anuluj subskrypcję w portalu ARC. Aby usunąć konto ARC firmy i jego dane, napisz na [email protected] z adresu e-mail właściciela konta. Zachowujemy tylko dokumenty, które musimy przechowywać, np. rozliczeniowe i dzienniki bezpieczeństwa.
- Dane na komputerze z ARC: gry, pokoje i logi pozostają na komputerze, na którym działa ARC. Odinstalowanie ARC i usunięcie folderu danych je usuwa.
Następny krok
Nadal potrzebujesz pomocy?
Opisz, co robiłeś i co zobaczyłeś, a zespół ARC pomoże.