よくある質問

ARC（Automation Room Control）は、エスケープルームビジネスの現場で動作する脱出ゲームソフトウェアで、すべてを1つのコントロールパネルに集約します：パズル、センサー、ロック、照明、オーディオ、タイマー、ルームディスプレイ、ヒント、オートメーション。ライブゲーム運営、スタッフのワークフロー、そしてビジネス全体が依存するより広範なオートメーションをカバーします — パズル制御だけではありません。

ローカルファーストとは、ARCがクラウドではなく、エスケープルームビジネスのコンピューター上で動作することを意味します。インターネットが切れても、ゲーム、センサー、照明、オーディオ、オートメーションはすべて動き続けます。データはご自身のネットワーク内に留まります。リモートアクセス、Slack/Discord通知、オフサイトバックアップ用のオプションのクラウドアドオンが利用できますが、ルームの運営を続けるためにはいずれも必須ではありません。

ARCを特別にしている3つのポイント。ローカルファースト設計： インターネットがなくてもゲームは動き続け、データはお客様のもとに残ります — 他社のクラウドに縛られることはありません。幅広いハードウェア対応： Shelly、Z-Wave、Zigbee、MQTT、Philips Hue、PLC、DMX、Arduino、Raspberry Pi、IPカメラ、Node-REDなど。ビジネス全体のためのひとつのシステム： パズルだけではなく — ロビーの照明、スケジュール化されたサイン、バックグラウンドミュージック、ルームのリセットもすべて同じ場所で管理できます。

いいえ。ライブコントロールページは、スタッフが一日中使う1つの画面で、各ルームの状態を把握し、ヒントを送り、タイマーを管理し、進行中のゲームを切り替えます。技術的なセットアップ — デバイスの追加、ゲームロジックの構築、オートメーションの設定 — はオーナーまたはビルダーが一度だけ行い、スタッフが毎日使うライブコントロールとは分かれています。

はい。ARCは2つのオートメーションスコープをサポートします：Game オートメーション（パズルロジック、ルームリセット、ヒントシーケンス）と System オートメーション（ロビーの照明、スケジュール化されたサイン、バックグラウンドミュージック、ビジネス全体のアクション）。多くのエスケープルームオーナーは、ARCを使って建物全体をつなげています — ルームだけではありません。

ARCは、拡大中のハードウェアおよびプロトコルに対応しています：

• Bluetoothセンサー Shelly BLUゲートウェイまたはARCのESP32 BLUファームウェア経由（ボタン、接点、温度、湿度、回転、照度）
• Z-Wave および Zigbee スマートデバイス
• プロトコルに対応するあらゆる機器向けの MQTT
• Philips Hue 照明
• 産業用制御およびリレー向けの PLC（Modbus TCP）
• ステージ照明向けの DMX
• QLabなどの統合向けの OSC
• arc-arduino-library 経由の Arduino、ESP32、ESP8266 Beta
• ルームディスプレイおよびキオスク向けの Raspberry Pi
• IPカメラ（RTSP、ARC内でライブ表示） Beta
• node-red-contrib-escape-arc パッケージ経由の Node-RED Beta
• ルーム内ヒント画面用の TTGO T-Watch ディスプレイ Beta

お使いのハードウェアが記載されていなくても、MQTT、HTTP、Modbus、OSC経由で動作する可能性が高いです。新しい統合は定期的にリリースされています。

お使いのハードウェアはほぼ確実に動作します — ARCはほとんどのエスケープルーム機器がすでに使用しているプロトコル（MQTT、Z-Wave、Zigbee、DMX、HTTP、Modbus、BLE、OSC）に対応しています。現時点ではM3やEscape Room Master用の自動インポーターはありません。セットアップはARCに直接デバイスとゲームロジックを追加することで行います。乗り換えの場合は、Discordにお越しいただければ、チームがルームの再現をサポートします。

OS： Windows 10またはWindows 11。macOS版は2026年秋を予定しています。メモリ： 4 GB RAM以上 — ほとんどの最新PCで容易に満たせます。ディスク容量： 1 GBの空き。ネットワーク： スタッフのデバイスがARCコンピューターに到達できる信頼性のあるローカルネットワーク。

4ステップ：

1. 無料トライアルを開始 — ARCポータルでアカウントを作成します。
2. ダウンロードとインストール — ルームを制御するPCにWindowsインストーラーをダウンロードしてインストールします。
3. ロケーションを接続。 ランチャーがブラウザでポータルを開きます。サインインしてライセンスを選択するとPCがアクティベートされます。
4. ハードウェアを追加し、ゲームを構築し、稼働開始。

ステップバイステップのドキュメントと動画チュートリアルは準備中です — それまでは、行き詰まったときはDiscordが最速の解決策です。

14日間、すべての機能にフルアクセスできます。サインアップ時にお支払い方法が必要です（Stripeで処理）が、トライアル終了までは請求されません。トライアル中はいつでもポータルからキャンセルでき、請求はされません。

メインロケーションは月額$80、追加ロケーションは月額$40。すべてのサブスクリプションには24時間365日のサポート、将来のすべてのアップデート、Discordコミュニティへのアクセスが含まれます。完全なドキュメントと動画チュートリアルは近日公開予定です。

サブスクリプションは月単位です — 契約なし、ポータルからいつでもキャンセルできます。日割り計算はありません： 1か月分を支払うと、その月は丸ごとご利用いただけます。請求はStripeを通じて処理されます。

特筆すべきいくつかのこと：

• カメラ。 IPカメラを接続し、ARC内でライブ表示できます。カメラ再生はロードマップに載っています。
• ディスプレイ。 ブラウザレンダリングのディスプレイ、Raspberry Piキオスク、またはT-Watchデバイスを使って、ルーム内のヒント画面、タイマー表示、ロビーサインを制御できます。
• アナリティクス。 セッション履歴、ゲームメトリクス、ルームの調整やスタッフのトレーニングに使えるデータ。
• スマートテキストと音声ヒント。 ヒント音声用の組み込み音声合成（Piper、Kokoro）。ElevenLabsはオプションの音声プロバイダーとして対応。
• クラウド統合（ベータ）。 クラウドがロケーションで有効な場合、SlackおよびDiscordのスラッシュコマンドと通知。
• ロードマップ。 Cloud Connect（リモート監視）、Cloud Backup（オフサイト構成バックアップ）、UniFiカメラ統合。

いくつかのオプション：

• Discordコミュニティ — チームや他のエスケープルームオーナーから最も早く回答を得られる方法です。
• メールサポート — [email protected]。
• ドキュメントと動画チュートリアル は近日公開予定です。

24時間365日のサポートはすべてのARCプランに含まれています。