Najczęściej zadawane pytania
Produkt i jak działa
Czym jest ARC?
ARC (Automation Room Control) to oprogramowanie dla escape roomów, które działa w Twoim biznesie escape room i łączy wszystko w jednym panelu sterowania: zagadki, czujniki, zamki, oświetlenie, dźwięk, timery, ekrany w pokojach, podpowiedzi i automatyzacje. Obejmuje gry na żywo, pracę personelu oraz szersze automatyzacje, od których zależy Twój biznes — nie tylko sterowanie zagadkami.
Co oznacza "local-first"? Co się stanie, gdy zabraknie Internetu?
Local-first oznacza, że ARC działa na komputerze w Twoim biznesie escape room, a nie w chmurze. Wszystkie gry, czujniki, oświetlenie, dźwięk i automatyzacje działają dalej, nawet gdy zanika Internet. Twoje dane pozostają we własnej sieci. Dostępne są opcjonalne dodatki chmurowe — zdalny dostęp, powiadomienia Slack/Discord i kopie zapasowe poza lokacją — ale żaden z nich nie jest wymagany, aby pokoje działały dalej.
Więcej o local-first →Czym ARC różni się od innych platform dla escape roomów?
Trzy rzeczy wyróżniają ARC. Projektowany jako local-first: Twoje gry działają bez Internetu, a dane zostają u Ciebie — nigdy nie są uzależnione od cudzej chmury. Uniwersalne wsparcie sprzętu: Shelly, Z-Wave, Zigbee, MQTT, Philips Hue, PLC, DMX, Arduino, Raspberry Pi, kamery IP, Node-RED i więcej. Jeden system dla całego biznesu: nie tylko zagadki — oświetlenie lobby, zaplanowane znaki, muzyka w tle i resety pokojów żyją w tym samym miejscu.
Zobacz pełne porównanie →Czy mój personel musi być techniczny, aby korzystać z ARC?
Nie. Strona sterowania na żywo to jeden ekran, z którego personel korzysta przez cały dzień, aby widzieć każdy pokój, wysyłać podpowiedzi, zarządzać timerami i przełączać aktywne gry. Konfiguracja techniczna — dodawanie urządzeń, tworzenie logiki gry, konfiguracja automatyzacji — jest wykonywana jednorazowo przez właściciela lub buildera i pozostaje oddzielona od sterowania na żywo, z którego personel korzysta każdego dnia.
Czy mogę zautomatyzować cały mój biznes, nie tylko zagadki?
Tak. ARC obsługuje dwa zakresy automatyzacji: automatyzacje Gry (logika zagadek, resety pokoju, sekwencje podpowiedzi) i automatyzacje Systemu (oświetlenie lobby, zaplanowane znaki, muzyka w tle, działania w skali biznesu). Wielu właścicieli escape roomów używa ARC, aby połączyć cały swój budynek — nie tylko pokoje.
Więcej o automatyzacji ARC →Konfiguracja i sprzęt
- Czujniki Bluetooth poprzez bramy Shelly BLU lub firmware ESP32 BLU od ARC (przyciski, kontakty, temperatura, wilgotność, obrót, natężenie światła)
- Inteligentne urządzenia Z-Wave i Zigbee
- MQTT dla wszystkiego, co wspiera ten protokół
- Oświetlenie Philips Hue
- PLC (Modbus TCP) do sterowania przemysłowego i przekaźników
- DMX dla oświetlenia scenicznego
- OSC dla integracji takich jak QLab
- Arduino, ESP32, ESP8266 przez
arc-arduino-libraryBeta - Raspberry Pi dla ekranów w pokojach i kiosków
- Kamery IP (RTSP, podgląd na żywo w ARC) Beta
- Node-RED przez pakiet
node-red-contrib-escape-arcBeta - Ekrany TTGO T-Watch do wyświetlania podpowiedzi w pokoju Beta
- Rozpocznij darmowy okres próbny — utwórz konto w portalu ARC.
- Pobierz i zainstaluj instalator Windows na komputerze, który będzie sterował pokojami.
- Połącz swoją lokalizację. Launcher otworzy portal w przeglądarce; logowanie i wybranie licencji aktywuje komputer.
- Dodaj sprzęt, zbuduj gry i wystartuj.
Jaki sprzęt obsługuje ARC?
ARC obsługuje stale rosnącą listę sprzętu i protokołów:
Jeśli Twojego sprzętu nie ma na liście, prawdopodobnie i tak działa przez MQTT, HTTP, Modbus lub OSC. Nowe integracje pojawiają się regularnie.
Zobacz cały obsługiwany sprzęt →Czy mogę zaimportować konfigurację z innego systemu, np. M3 lub Escape Room Master?
Twój sprzęt niemal na pewno zadziała — ARC obsługuje protokoły, których używa większość sprzętu escape roomowego (MQTT, Z-Wave, Zigbee, DMX, HTTP, Modbus, BLE, OSC). Obecnie nie ma automatycznego importera dla M3 ani Escape Room Master; konfiguracja polega na dodaniu urządzeń i logiki gry bezpośrednio w ARC. Jeśli się przesiadasz, zajrzyj na Discord, a zespół pomoże Ci odtworzyć Twoje pokoje.
Jakie są wymagania systemowe? Czy działa na Macu?
System operacyjny: Windows 10 lub Windows 11. Wersja macOS jest planowana na jesień 2026. Pamięć: minimum 4 GB RAM — większość nowoczesnych komputerów łatwo to spełnia. Miejsce na dysku: 1 GB wolnego. Sieć: niezawodna sieć lokalna, aby urządzenia personelu mogły dotrzeć do komputera ARC.
Jak zainstalować i skonfigurować ARC?
Cztery kroki:
Dokumentacja krok po kroku i filmy instruktażowe są w drodze — w międzyczasie Discord jest najszybszą drogą, jeśli utkniesz.
Rozliczenia i wersja próbna
Jak działa 30-dniowy darmowy okres próbny?
Masz pe?en dost?p do wszystkich funkcji przez 30 dni. Do rozpocz?cia nie jest wymagana karta kredytowa. Je?li zdecydujesz si? kontynuowa? po okresie pr?bnym, dodaj rozliczenia w portalu ARC.
Ile kosztuje ARC?
80 $/mies. za lokalizację główną i 40 $/mies. za każdą dodatkową lokalizację. Każda subskrypcja obejmuje wsparcie 24/7, wszystkie przyszłe aktualizacje i dostęp do naszej społeczności na Discordzie. Pełna dokumentacja i filmy instruktażowe będą dostępne wkrótce.
Jak działają rezygnacje i proporcjonalne rozliczenia?
Subskrypcje są miesięczne — bez umów, anuluj w dowolnej chwili z portalu. Nie ma rozliczeń proporcjonalnych: płacisz za miesiąc, masz cały miesiąc. Płatności są obsługiwane przez Stripe.
Poza sterowaniem zagadkami
- Kamery. Podłącz kamery IP i oglądaj je na żywo w ARC. Odtwarzanie nagrań z kamer jest na planie rozwoju.
- Ekrany. Steruj ekranami podpowiedzi w pokoju, ekranami timera i oznakowaniem lobby za pomocą wyświetlaczy w przeglądarce, kiosków Raspberry Pi lub urządzeń T-Watch.
- Analityka. Historia sesji, metryki gier i dane, które możesz wykorzystać do dostrojenia pokoi i szkolenia personelu.
- Smart text i podpowiedzi głosowe. Wbudowana synteza mowy (Piper, Kokoro) do audio podpowiedzi; ElevenLabs obsługiwany jako opcjonalny dostawca głosu.
- Integracje chmurowe (beta). Komendy slash i powiadomienia Slack i Discord, gdy dla Twojej lokalizacji włączona jest chmura.
- W planie rozwoju. Cloud Connect (monitorowanie zdalne), Cloud Backup (kopie zapasowe konfiguracji poza lokacją) i integracje z kamerami UniFi.
Co jeszcze mogę robić w ARC oprócz prowadzenia gier?
Kilka rzeczy wartych uwagi:
Wsparcie
- Społeczność na Discordzie — zwykle najszybszy sposób na odpowiedź od zespołu i innych właścicieli escape roomów.
- Wsparcie e-mail —
[email protected]. - Dokumentacja i filmy instruktażowe będą dostępne wkrótce.
Gdzie uzyskać pomoc lub zadać pytanie?
Kilka opcji:
Wsparcie 24/7 jest częścią każdego planu ARC.
Gotowy, aby wypróbować ARC?
Rozpocznij 30-dniowy okres pr?bny bez karty kredytowej albo zadaj nam pytanie na Discordzie.